Kebijakan Privasi
Pembaruan Terakhir: Agustus 2026DOC_ID: ZP-9388
Document Sections
Data yang Kami Kumpulkan — Tidak Lebih
ZELLIO beroperasi dengan prinsip "minimum yang diperlukan". Kami hanya mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara aktif saat menghubungi kami — biasanya nama, alamat email, nomor telepon, dan detail proyek atau pertanyaan Anda. Kami tidak mengikis profil media sosial, melakukan pemeriksaan latar belakang, atau mengumpulkan data perilaku tanpa sepengetahuan Anda.
Mengapa Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang Anda berikan digunakan semata-mata untuk melayani Anda: merespons pertanyaan proyek, menyiapkan proposal teknis, mengoordinasikan timeline pengembangan, dan memberikan pembaruan progres selama proyek berjalan. Kami tidak akan pernah menggunakan data Anda untuk menargetkan iklan, menjualnya ke broker data pihak ketiga, atau menyerahkannya ke layanan pemasaran manapun.
Cara Kami Melindungi Data Anda
Kami menerapkan standar yang sama pada keamanan data Anda seperti yang kami terapkan pada kode yang kami kirimkan. Semua data disimpan di infrastruktur cloud tingkat enterprise dengan enkripsi saat istirahat dan dalam transit. Akses dibatasi hanya untuk anggota tim yang langsung terlibat dalam proyek Anda, dan log akses internal dikelola. Kami terus mengaudit postur keamanan kami sendiri dan menerapkan patch seiring berkembangnya ancaman.
Kapan Data Dibagikan — dan Kepada Siapa
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak manapun. Di mana diperlukan untuk memberikan layanan kami — seperti menggunakan penyedia hosting cloud atau alat komunikasi — hanya data minimum yang diperlukan yang dibagikan, dan mereka terikat secara kontraktual untuk menanganinya dengan bertanggung jawab. Jika kami diwajibkan oleh hukum untuk mengungkapkan informasi, kami akan memberi tahu Anda sejauh diizinkan secara hukum.
Hak-Hak Anda atas Data
Anda memiliki hak penuh atas informasi yang Anda berikan kepada kami. Kapan saja, Anda dapat meminta salinan data Anda, meminta kami memperbaiki catatan yang tidak akurat, atau meminta penghapusan permanen dari sistem kami. Anda juga dapat menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan untuk komunikasi. Untuk menggunakan hak-hak ini, cukup email ke legal@zellio.id — kami merespons dengan cepat.
Cookie di Website Ini
Website ini menggunakan sejumlah kecil cookie untuk mempertahankan preferensi bahasa antar sesi dan mengumpulkan analitik agregat anonim melalui alat seperti Google Analytics. Kami tidak menggunakan cookie iklan atau cookie pelacakan lintas situs. Anda dapat mengonfigurasi browser untuk menolak cookie kapan saja. Lihat halaman Kebijakan Cookie kami untuk detail lebih lengkap.
Pembaruan Kebijakan & Cara Menghubungi Kami
Kebijakan ini mencerminkan cara ZELLIO beroperasi saat ini dan akan diperbarui setiap kali praktik kami berubah secara material — selalu dengan tanggal revisi yang terlihat di bagian atas. Untuk pertanyaan, permintaan koreksi, atau penghapusan data Anda, hubungi kami langsung di legal@zellio.id. Kami adalah tim nyata yang berbasis di Indonesia, dan kami menganggap tanggung jawab ini dengan serius.